Procesbeschrijvingen: 4 tips die het u makkelijk gaan maken.
Voor Wie? Wanneer moet diegene dit lezen? Als op één van deze vragen geen antwoord kan worden gegeven, heeft het beschrijven van processen geen zin. Immers, processen beschrijven is een middel en géén doel op zich. Door middel van het 4W principe wordt het doel (en de doelstelling) duidelijk voor …